桑野造船株式会社
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お知らせ

Concept2 ローイングエルゴメーターのリコールについて

2006年9月1日〜2007年8月31日頃にご購入頂いたエルゴメーター(ストレッチャー部分)に、不具合発生の可能性があると判明しました。

お手数ですが、シリアルナンバーをお調べいただき、該当する製品であった場合はお早めに当社までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
(ご連絡の際は、7-9-2桁のシリアルナンバーもお知らせ下さい。)

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

対象エルゴメーター
エルゴのシリアルナンバーをチェックして下さい。
シリアルナンバー最初の6桁がエルゴ製造日付になっています。
Model D Indoor Rower Serial Number Location 

この6桁が

  073106 (7/31/2006) から 040607 (4/6/2007)

までのエルゴが対象製品となります。


不具合の状況
アメリカ・Concept2社を2006年8月1日〜2007年4月19日の期間に出荷されたモデルDとモデルEは、フレーム部分に金属疲労によるひび割れが生じる可能性があります。

ひびが入る可能性があるのはフットストレッチャーの下の部分です。現在までに報告されたひび割れの発生件数は少数ですが、対象期間に出荷されたすべてのモデルDとモデルEはこの金属疲労を起こす可能性があります。

対処方法
この問題に対処するため、フレーム部分を補強するためのキットを製造しました。このキットは、対象となるエルゴをご購入されたすべてのお客様に無料でお届けします。

キットには2枚の金属プレートが含まれており、フレーム部分に、お客様ご自身で簡単に取り付けることができます。キットには、金属プレートの他、プレートの取り付けに必要な道具と部品がすべて含まれています。

 対象期間に出荷されたエルゴをご使用のお客様は必ずこのキットで補強してください。プレートを挿入してフレームを強化することで、フレーム部分のひび割れを防ぐことができます。


このようなお手数をおかけしまして、誠に申し訳ございませんが
ご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

桑野造船株式会社  〒520-0357 滋賀県大津市山百合の丘10-1 TEL 077-598-8090 FAX 077-598-2505 E-mail kuwano@k-boat.co.jp